MODELO DE GOBIERNO ELECTRÓNICO PARA LA ALCALDÍA RURAL DEL MUNICIPIO AUTÓNOMO COLÓN
Resumen
En la actualidad el avance de las nuevas tecnologías y el progresivo acceso de los ciudadanos a la red de Internet esta abriendo camino a nuevas posibilidades en el campo del gobierno, descubriendo a Internet como una instrumento de evolución en la forma de relación entre las administraciones públicas y los ciudadanos. El propósito del presente estudio fue proponer un modelo de gobierno electrónico para la Alcaldía rural del municipio autónomo Colón. La investigación fue de tipo descriptiva y de campo. La población y muestra se dividió en dos tipos, la población A 101.219 habitantes del municipio Colón quedando su muestra en 204 sujetos y la población B de 13 Coordinadores y jefes de unidades de la Alcaldía tomándolos como censo poblacional. Utilizando instrumentos con preguntas cerradas para la población A y tipo likert para la población B. Se aplicaron estadísticas descriptivas con frecuencias absolutas y porcentuales para la población A, permitiendo concluir que la brecha digital en el municipio es del 67%, viéndose afectada mayormente por el nivel académico de la población, de igual manera se realizó un análisis de varianza para la población B obteniendo como resultado que la alcaldía necesita la contratación de personal especializado en el área de tecnología, así como también la creación de un portal Web que contenga los servicios ofrecidos por la alcaldía. Se recomienda establecer el Modelo de Gobierno Electrónico para la Alcaldía Rural del Municipio Autónomo Colón del Estado Zulia propuesto planteado en esta investigación.
