GOBIERNO ELECTRÓNICO DE LA ALCALDÍA DEL MUNICIPIO CARIRUBANA DEL ESTADO FALCÓN - VENEZUELA

Resumen

El propósito de esta investigación fue determinar los factores organizacionales, tecnológicos y legales que inciden en el desarrollo del Gobierno Electrónico en la alcaldía del Municipio Carirubana, así como determinar la brecha digital existente en los ciudadanos que habitan en él proponiendo lineamientos estratégicos para desarrollar el Gobierno electrónico. La investigación es de tipo descriptivo de campo. La metodología utilizada fue dividida en fases y actividades que generaban entradas y salidas que fueron utilizadas en las actividades posteriores, concluyendo que la brecha digital existente en el uso de Internet en los ciudadanos es de 82%, y esta determinada básicamente por el nivel económico de las personas, el acceso a la tecnología y del conocimiento en el manejo de Internet, también influye el nivel educativo que presentan los ciudadanos del municipio Carirubana. Por otra parte los servicios de mayor demanda por parte del público son el pago de ejidos, trimestres y la solicitud de documentos oficiales.