ASIMILACIÓN TECNOLÓGICA EN EL PROCESO DE MIGRACIÓN DE SOFTWARE EN LA INDUSTRIA PETROLERA

Resumen

El presente artículo tiene como objetivo dar un esbozo de la investigación titulada Asimilación Tecnológica en el Proceso de Migración de Software en la Industria Petrolera, cuyo propósito fue analizar la Asimilación Tecnológica en el proceso de migración de software propietario a software libre en la Industria Petrolera Venezolana. Para lo cual se consideró necesaria la revisión de antecedentes referidos al área de estudio, así como las teorías conceptuales de mayor pertinencia con la asimilación tecnológica. El desarrollo de la metodología se sustento en las bases teóricas de Nieto (2007), Ruiz (2008), Hernández y otros (2003), siendo el tipo de investigación utilizada descriptiva con un diseño de campo transeccional. Se consideró una población conformada por los departamentos adscritos a la Gerencia de Mantenimiento de Aplicaciones en las regiones Occidente, Metropolitana y Oriente con 63 informantes claves. Para la recolección de datos se utilizó un instrumento de tipo cuestionario con escala de Likert que constó de 48 ítems. El instrumento fue sometido a juicio de 5 expertos en Gestión Tecnológica, para su validez y la confiabilidad se efectuó con el método de coeficiente de correlación Alfa-Cronbach, la cual arrojó r=0,82, siendo el instrumento confiable para ser aplicado. Los resultados revelaron deficiencia en la Asimilación Tecnológica en el proceso de migración de software propietario a software libre estando en grado de asimilación moderado, así mismo las actividades, experiencias en la solución de problemas referentes a operación, mantenimiento son documentados pero no son revisados continuamente, no se establece una planificación para la difusión de la información tecnológica y no se difunden las bondades del software a los empleados de la corporación. De igual manera se constató una deficiencia en la capacitación, no existen programas para el personal, concluyéndose cuando no asimilamos efectivamente la tecnología con lleva a dependencia con los proveedores de tecnología y si no conocemos completamente lo que utilizamos, no sabremos que otra aplicación o mejora puede dársele. Como parte del proceso de asimilación de tecnología, es conveniente que la empresa capacite al personal que va a utilizar o que va a interactuar, tarde o temprano, con la tecnología en el proceso de migración de software.