Brecha digital en las clínicas privadas
Resumen
La presente investigación tuvo como objetivo general proponer lineamientos estratégicos para disminuir la brecha digital de las herramientas informáticas 2.0 entre los usuarios de las Clínicas Privadas en el municipio de Fonseca (La Guajira). Esta investigación está sustentada en los aportes teóricos de Cabero (2004, 2006, 2015), James (2010), Rodríguez, D. A., Brisson, E. M. & Estupiñán, N. (2009), entre otros. El tipo de investigación es descriptiva, bajo un diseño no experimental, transeccional y de campo. La población objeto de estudio estuvo conformada por 172 usuarios de la Clínicas Privadas del municipio de Fonseca-La Guajira. La técnica de recolección de datos aplicada fue el cuestionario, el cual consto de treinta y seis (36) ítems de elección única dentro de una escala de actitudes tipo Likert. Como conclusión se obtuvo que las herramientas informáticas 2.0 entre los usuarios de las Clínicas Privadas es moderada, destacándose el entorno para compartir recursos y las redes sociales; asimismo acceden a las herramientas informáticas 2.0 preferentemente desde sitios públicos a través de teléfonos celulares inteligentes utilizando como medio de conexión WIFI, utilizándolas moderadamente principalmente para el ocio y entretenimiento, dedicando entre cuatro (4) y ocho (8) horas diarias. Por otra parte, se desarrolló una propuesta para disminuir la brecha digital entre los usuarios de las Clínicas Privadas. Se recomienda implementar los lineamientos estratégicos propuestos en la presente investigación como: planificar y poner en práctica programas de capacitación para los usuarios de las Clínicas Privadas con respecto al conocimiento, acceso, y uso de las herramientas informáticas 2.0, facilitar el acceso y promover su uso con fines sanitarios.
