Gerencia de mercadeo basada en el modelo caótica en el sector de bebidas carbonatadas
Palabras clave:
gerencia de mercadeo basada en el modelo de caótica, procesos de ejecución de comportamientos estratégicos, ciclo de implementación del modelo caótica, situaciones de turbulencia, estrategias de sostenibilidad.Resumen
El objetivo fue analizar la gerencia de mercadeo basada en el modelo caótica en el sector de bebidas carbonatadas. Se basó teóricamente en Kotler y Caslione (2010), entre otros. Se tipificó como descriptiva, de campo, no experimental, transeccional. La población fue integrada por los 10 gerentes de mercadeo de Coca Cola, Pepsi Cola, Glup y Big Cola. Se utilizó un cuestionario de 79 ítems, validado por cinco (5) expertos, la confiabilidad por Cronbach arrojó un índice de 0.941. De los resultados, fue posible concluir que; actualmente, la gerencia calcula la incertidumbre al tomar decisiones, a su vez, no realizan inversiones comprometiendo la estructura financiera. Se caracterizan los procesos de ejecución de comportamientos estratégicos, los cuales son favorables, pues, toman en cuenta indicadores de gestión. Describiendo el ciclo de implementación del modelo caótica, se lograron resultados satisfactorios debido al reconocimiento sobre la necesidad de evitar actuar como en el pasado, a su vez, la gerencia construye un sistema de alarma temprana. Las estrategias de marketing favorecen la investigación de mercado. En las estrategias para el alcance de la sostenibilidad, se adoptan comportamientos orientados hacia la sustentabilidad. Se propusieron lineamientos estratégicos de alarma temprana orientados a construir escenarios claves.
