ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN EN EL DERECHO LABORAL
Palabras clave:
Negociación, estrategias, tácticas, conflictos, negociador.Resumen
El artículo estuvo dirigido a analizar las estrategias y técnicas de la negociación en sentido amplio, aplicado al ámbito del derecho laboral, para lo cual se analizaron textos en el área de negociación y documentos en materia laboral, los resultados del estudio demostraron que existen diversas estrategias de negociación que se emplean dependiendo del negociador o de las circunstancias que se propicien en el proceso de negociación, así mismo, se observó que existen diferentes tácticas que ayudan al negociador a cumplir con una estrategia de negociación planteada, para así lograr un objetivo central. Del análisis realizado se concluyó que aunque la mayoría de las personas tienen un conocimiento básico en el área de negociación, por ser ésta una actividad cotidiana, no hay duda que la experiencia personal juega un papel importante para alcanzar la solución de los conflictos siendo necesario el manejo y uso de estrategias y tácticas de negociación.
