ÉTICA Y COMUNICACIÓN. UN DILEMA ENTRE PRINCIPIOS Y VALORES

Resumen

Esta disertación tiene como finalidad describir la ética en los procesos de comunicación. Siendo la comunicación organizacional una actividad dinámica que mantenga cierto grado de estructura, la cual, sin embargo no es estática sino cambiante y debe ajustarse al
desarrollo de la misma. Dicha investigación se realizó bajo un proceso analítico teórico conceptual, bajo los principios de Cortina (2010), Etkin (1998), Guédez (2002) y Shein (1999), entre otros. Asimismo, el artículo hace reseña a la ética; una reflexión mancomunada entre principios y valores, la comunicación; conformada por resolución de problemas, influencia sobre la opinión y promoción de la acción, la importancia de la comunicación; actividades combinadas para alcanzar las metas propuestas, así como
también la ética y comunicación; caso de aplicación en la industria petrolera. En dicho contenido, puede resumirse que para el logro de la ética y la comunicación, se debe (pensar - hablar y/o expresar - hacer) en un mismo sentido. Lo que nos lleva a la ética y
comunicación asertiva y eficaz, al mismo tiempo cumpliendo con los roles de la comunicación y evitar los conflictos de interés ya que son muy frecuentes y diversos dentro de la industria petrolera, tienen un gran impacto tanto en la información que llega a
los internos como externos, los cuales en su gran mayoría no son divulgados para su mejora.