EMPRENDEDOR SOCIAL: ESTRATEGA EN LA NEGOCIACIÓN DE CONFLICTOS ORGANIZACIONALES

Resumen

Este artículo trata acerca del emprendedor social como estratega en la negociación de conflictos organizacionales, se infiere que los conflictos han existido desde el comienzo de la humanidad, representando una constante en el quehacer de la vida tanto personal
como organizacional, motivando al hombre a buscar mecanismos o formas donde los líderes, mediante sus capacidades y su sentido social, sirvan de mediadores para canalizar las negociaciones en ellas. En tanto, las empresas, por ser sistemas sociales
abiertos, están expuestas a conflictos, que pudiesen ser internos o bien externos producto de la relación simbiótica entre sus miembros. Para el desarrollo del artículo se consultaron autores como: Soto y Cárdenas (2007); Ríos (2003); Fernández y Ruiz (2006), Dees (1998), entre otros. Metodológicamente, el tipo de investigación fue analítica, descriptiva y documental, con un diseño bibliográfico. En líneas generales, el emprendedor social es un agente estratega clave en el punto álgido de las negociaciones, por su capacidad social de liderazgo, sentido objetivo e imparcial ante las necesidades acuciantes en su entorno.