SISTEMA DE COMPENSACIONES Y DESEMPEÑO LABORAL DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO EN LAS EMPRESAS CONTRATISTAS DEL SECTOR PETROLERO DEL ESTADO ZULIA

Resumen

La presente investigación tuvo como finalidad establecer la relación entre el sistema de compensación y el desempeño laboral del personal administrativo en las empresas contratistas del sector petrolero. Metodológicamente se tipificó como una investigación correlacional descriptiva, de campo, no experimental, descriptiva - transeccional. La investigación se realizó tomando como referencia trescientos cuarenta y ocho (348) empleados de las contratistas petroleras del estado Zulia, los cuales fueron seleccionados a través de un muestreo aleatorio simple o al azar. La recopilación de la información se realizó mediante la técnica de la encuesta y el
instrumento seleccionado fue el cuestionario, contentivo de 40 y 32 ítemes para sistema de compensaciones y desempeño laboral respectivamente, con escalamiento tipo Lickert, validado por diez (10) expertos en el área de recursos humanos. La confiabilidad fue calculada a través del método de Alfa de Cronbach obteniéndose un coeficiente confiabilidad de 0,86 para sistema de compensaciones
y 0,90 para desempeño laboral. Para el cálculo del coeficiente de correlación se aplicó la fórmula de Pearson para la cual se obtuvo 0,99, lo que indica una fuerte y positiva correlación entre las variables. Basados en los resultados obtenidos se
concluye que a nivel de la variable sistema de compensación, el personal administrativo no muestra estar a gusto con el salario base, los incentivos salariales,incentivos por méritos y la prestación (beneficios) a los cuales ellos están sometidos, lo que conlleva a la no conformidad de su remuneración. En cuanto al desempeño laboral se observó que de acuerdo con los resultados obtenidos, el
rendimiento de los empleados de las empresas contratistas petroleras en cuanto a los factores actitudinales, pueden considerarse fuertes dado el resultado promedio obtenido. Finalmente se identificó la existencia de una relación significante entre el sistema de compensación y en el desempeño laboral del personal administrativo de las contratistas del sector petrolero.