RELACIÓN ENTRE MOTIVACIÓN Y SATISFACCIÓN LABORAL DE LOS EMPLEADOS DE EMPRESAS PRESTADORAS DE SALUD DEL MUNICIPIO DE RIOHACHA (COLOMBIA) Y EL MUNICIPIO DE MARACAIBO (VENEZUELA)

Resumen

La presente investigación estuvo dirigida a determinar la relación entre la
Motivación laboral y la satisfacción laboral de los empleados en empresas de salud,
Coomeva E.P.S, en el municipio de Riohacha (Colombia) y Ame C.A., en el
Municipio de Maracaibo (Venezuela). . Los fundamentos teóricos para estrés fueron
Robbin (2004) Motivación laboral y para Satisfacción laboral Guillen y Guil (2000).
La metodología utilizada fue de tipo descriptivo correlacional, con un diseño no
experimental, de tipo transeccional. La población estuvo constituida por 64
empleados, 47 pertenecientes Ame C.A. y 17 a Coomeva E.P.S. La técnica de
recolección de datos fue la observación mediante encuesta, elaborando un
cuestionario para Motivación laboral y uno para Satisfacción laboral, con alternativa
fija de respuesta. La validación del instrumento se realizó a través del juicio de diez
(10) expertos. La confiabilidad se realizó a través del coeficiente de Alpha Cronbach
indicando una confiabilidad de 0,91 para el instrumento de Motivación laboral y
0,90 para el instrumento de Satisfacción laboral. Los resultados de la aplicación del
instrumento de recolección de información fueron tabulados, analizados e
interpretados, a través de la estadística descriptiva, lo cual permitió proponer las
conclusiones arrojando una alta presencia de Motivación laboral en las empresas
prestadoras de salud y una alta presencia de satisfacción laboral en los empleados
de dichas empresas. En cuanto a la relación entre ambas variable fue positiva muy
fuerte, con un valor de r=0,705; lo indica que dicha correlación es de dirección
positiva y alta. En cuanto a las diferencias de medias entre Colombia y Venezuela,
aplicada la prueba t student se acepta la hipótesis nula y para la variable
satisfacción se rechaza la hipótesis nula.