Caracterización del marketing medioambiental en empresas manufactureras de plástico del Estado Zulia

Abstract

El mercadeo verde, ecológico o medioambiental comprende el desarrollo y promoción de productos y servicios que satisfacen las necesidades y deseos de los clientes en términos de calidad, precios competitivos y conveniencia sin causar detrimento del medio ambiente. El objetivo principal de esta investigación fue caracterizar la gestión de mercadeo verde llevada a cabo por las empresas de plástico del estado Zulia, con el fin de determinar la situación actual de dicho sector. El estudio se abordó a través de una investigación descriptiva, de campo, no experimental y transeccional, realizando para ello la revisión de material bibliográfico, observación directa en las industrias y la aplicación de un instrumento a una población conformada por 18 empresas. Los resultados arrojaron que las empresas del Zulia presentan muy pocas características que permita calificarlas como empresas ecológicas, existiendo factores que afectan el desarrollo de estrategias en el área, tales como la falta de recursos humanos, difícil acceso a la materia prima, inexistencia de clientes que demanden productos “verdes”, poca participación de las entidades gubernamentales, restricciones financieras e imposibilidad de adoptar nuevos sistemas que fabriquen productos ecológicos, entre otros.