Proceso de planificación administrativa en empresas de adiestramiento de personal para el manejo de control de pozos

Resumen

La presente investigación tuvo por objetivo describir el proceso de la planificación administrativa en empresas de adiestramiento de personal para el manejo de control de pozos en el estado Zulia, el estudio se sustentó en las teorías de Münch y García (2008); Chiavenato (2006); Villarroel (2005); entre otros. Con respecto a la metodología, se definió como una investigación aplicada, descriptiva, de campo, no experimental, transeccional. La población estuvo compuesta por 2 empresas en el ramo. Los datos fueron recolectados mediante un cuestionario de 71 ítems, validado por 5 expertos, con una confiabilidad de 0,88. A través de los resultados obtenidos se observó la carencia de muchos aspectos importantes en relación a la planificación, concluyendo que en las empresas en estudio existe ausencia de estrategias, las políticas administrativas se establecen, se cumplen pero son raramente evaluadas, no cuentan con manuales de procedimientos administrativos que le permitan conocer el funcionamiento interno y no se lleva la planeación táctica.