LIDERAZGO RESONANTE EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

Resumen

El Liderazgo Resonante es un nuevo estilo de liderazgo que maneja positivamente sus emociones y las irradia a sus colaboradores. El propósito de este estudio fue analizar el nivel de las competencias emocionales como parte del Liderazgo Resonante en los directores operativos de Institutos y Servicios Autónomos de la Administración Pública Regional del estado Zulia. Se basó en los postulados de Goleman, Boyatzis y Mckee (2004) sobre Liderazgo Resonante. Para lograr este objetivo se desarrolló un estudio de tipo descriptivo no experimental, y se aplicó un instrumento a treinta y cinco (35) directores operativos. Se determinó que poseen los cuatro dominios de la Inteligencia Emocional que definen al Liderazgo Resonante, donde Conciencia de uno mismo, Autogestión y Conciencia social se encontraron en niveles excelentes y Gestión de las relaciones en un nivel bueno. Estos resultados reflejan un cambio en las conductas de las personas que para la fecha de la investigación, ocupaban un liderazgo público. Es necesaria la formación continua para mantener efectivas estas competencias dentro de la administración pública.