TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN COMO HERRAMIENTA DE GESTIÓN EN LOS GERENTES DE LOS INSTITUTOS UNIVERSITARIOS DE TECNOLOGÍA

Resumen

El propósito de esta investigación estuvo dirigido a determinar el uso de las tecnologías de la información y la comunicación como herramienta de gestión, en los gerentes de los institutos universitarios de tecnología del sector oficial que integran la región andina. De acuerdo a la metodología utilizada, la investigación es de tipo descriptivo, de diseño no experimental transversal y de campo. La población estuvo conformada por un total de 125 gerentes en los niveles: Operativos, Medio y Alto; quienes dirigen los Institutos Universitarios de la Región Andina; se consideró una muestra de 56 sujetos, que luego fue estratificada para cada institución. La técnica de recolección de datos fue la encuesta mediante la aplicación de un cuestionario conformado en su versión final por 67 ítems con cinco alternativas de respuesta, a saber: siempre, casi siempre, algunas veces, casi nunca, nunca. Este cuestionario fue evaluado a través de un proceso de validación de contenido mediante la técnica de validación de juicio de expertos y constructo-discriminatorio, posteriormente, se realizó el cálculo de confiabilidad mediante la aplicación del coeficiente de Alfa de Cronbach. Los resultados obtenidos permitieron concluir que existen bajos niveles en el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación como herramienta de gestión en los gerentes de los institutos universitarios de tecnología del sector oficial de la región andina; lo que permitió generar una serie de lineamientos a ser considerados para la optimización del uso de estas tecnologías en estas instituciones educativas.