VALORES ORGANIZACIONALES Y SATISFACCIÓN LABORAL EN EL SECTOR UNIVERSITARIO

Resumen

El trabajo tuvo como finalidad determinar la asociación existente entre valores organizacionales y satisfacción laboral en el sector universitario. De carácter descriptivo, de campo, no experimental transeccional correlacional. Se fundamentó en las teorías de Siliceo (2000), Gordon (1991). Robbins (1999), para valores organizacionales y para satisfacción laboral en Kinicki y Robbins (2003), Robbins (1999), David (2003). La población estuvo conformada por 2.509 sujetos y la muestra por 95.6 sujetos para la Universidad del Zulia y 105 sujetos para URBE. Para la recolección de datos se utilizaron dos cuestionarios, contentivos de 25 ítems para valores organizacionales y 32 para satisfacción laboral, dirigidos al personal administrativo de ambas universidades. Dicho instrumento fue validado por diez expertos, alcanzando un índice de confiabilidad de 0.83 para valores organizacionales y 0.93 para satisfacción laboral. El análisis de los datos se realizó a través de la estadística descriptiva, mediante la distribución frecuencial y porcentual por indicador, subdimensión, dimensión y variables a través de los programas SPSS versión 10.0 y Excel. Se logró determinar la relación existente entre valores organizacionales y satisfacción laboral del personal administrativo, a través del coeficiente de correlación de Pearson r= 0.73, donde se evidencia una alta correlación. Se propone transmitir los resultados a las autoridades pertinentes, así como también lograr un consenso para su diseño definitivo y posterior aplicación. Es importante resaltar, la difusión y publicación de los valores organizacionales, siendo fundamentado para lograr un mayor nivel de productividad laboral del personal administrativo.