LA TECNOLOGÍA DE LA INFOCOMUNICACIÓN HERRAMIENTA GERENCIAL DEL SIGLO XXI

Resumen

Hablar del mundo informacional es hablar de complejidad, incertidumbre y retos. En esta era cibernética la empresa debe reaprender sus funciones; ya lo importante no es sólo vender para competir, ahora es saber vender, para lo cual se requiere una serie de habilidades organizacionales y personales. El objetivo de este articulo es presentar una visión general sobre la importancia de la infocomunicación en la gerencia postmoderna. Del análisis bibliográfico se deduce que las "armas" gerenciales del siglo XXL serán la comunicación, la información y las alianzas estratégicas, las cuales deberán conjugarse con una característica muy particular del gerente: habilidad para generar y aceptar cambios, habilidad para negociar, habilidad para crear y fomentar el sentido de pertenencia y habilidad para comunicar.