LA WEB 2.0: UNA ALTERNATIVA PARA LA NEGOCIACIÓN INTERCULTURAL

Resumen

La presente investigación tuvo como propósito analizar la web 2.0: una alternativa para la negociación intercultural; partiendo de un contraste teórico entre autores como MacLuhan (1990), Freeman (2000), Salacuse (2010), Fanjul (2010), Blanchard (2015), entre otros. El estudio se abordó a partir del paradigma hermenéutico, bajo un diseño documental, basado fundamentalmente en la recolección, selección, organización y análisis del material obtenido a través de la opinión de los autores señalados, expertos en el tema estudiado. Se concluye que, el escenario dinámico donde se desenvuelven las organizaciones modernas, amerita el uso de las tecnologías de la información y la comunicación como recurso mediador para poder alcanzar negociaciones efectivas, tomando en consideración, aspectos como la cultura subyacente en los distintos procesos organizacionales, traducida en el logro de los objetivos propuestos.