Tecnologías de información en bibliotecas universitarias
Resumen
Las universidades, inmersas en un ambiente de permanente cambio social, empresarial, educativo, cultural y económico, requieren fortalecer las bibliotecas para que apoyen sus funciones básicas de docencia e investigación y faciliten información para la acción. Este trabajo se propone determinar el comportamiento de las tecnologías de información en las bibliotecas universitarias del Municipio Maracaibo, como medios efectivos en la generación de habilidades distintivas y la formación de ventajas competitivas. El estudio de carácter descriptivo, de campo, está basado en la información suministrada a través de un cuestionario, por los directivos de las bibliotecas seleccionadas. Los resultados evidencian que a pesar de haber realizado esfuerzos en dotar de modernas tecnologías a las bibliotecas universitarias, su aplicación no refleja el desarrollo de fortalezas en cuanto a calidad, innovación y capacidad de respuesta. En conclusión, las tecnologías aplicadas están desvinculadas de sus potencialidades para la formación de ventajas competitivas.