ÉTICA Y COMUNICACIÓN. UN DILEMA ENTRE PRINCIPIOS Y VALORES

  • Lina Oñate Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín, URBE, Venezuela
Palabras clave: ética, comunicación, conducta

Resumen

Esta disertación tiene como finalidad describir la ética en los procesos de comunicación.
Siendo la comunicación organizacional una actividad dinámica que mantenga cierto grado
de estructura, la cual, sin embargo no es estática sino cambiante y debe ajustarse al
desarrollo de la misma. Dicha investigación se realizó bajo un proceso analítico teórico
conceptual, bajo los principios de Cortina (2010), Etkin (1998), Guédez (2002) y Shein
(1999), entre otros. Asimismo, el artículo hace reseña a la ética; una reflexión
mancomunada entre principios y valores, la comunicación; conformada por resolución de
problemas, influencia sobre la opinión y promoción de la acción, la importancia de la
comunicación; actividades combinadas para alcanzar las metas propuestas, así como
también la ética y comunicación; caso de aplicación en la industria petrolera. En dicho
contenido, puede resumirse que para el logro de la ética y la comunicación, se debe
(pensar - hablar y/o expresar - hacer) en un mismo sentido. Lo que nos lleva a la ética y
comunicación asertiva y eficaz, al mismo tiempo cumpliendo con los roles de la
comunicación y evitar los conflictos de interés ya que son muy frecuentes y diversos
dentro de la industria petrolera, tienen un gran impacto tanto en la información que llega a
los internos como externos, los cuales en su gran mayoría no son divulgados para su
mejora.

Citas

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Publicado
2016-05-16