Herramientas promocionales utilizadas por las empresas del sector cine del Municipio Maracaibo

  • Alexandra Jaramillo Cines Unidos Centro Sur
Palabras clave: Estrategias, Promoción, Marketing, Clientes, Servicio

Resumen

El objetivo de la presente investigación es identificar las herramientas promocionales utilizadas por las empresas del sector cine en el municipio Maracaibo. La investigación fue de tipo descriptiva, con un diseño experimental transeccional. Los datos se obtuvieron producto de la aplicación de encuestas, específicamente un cuestionario de 10 ítems, con preguntas de orden cerrado cuya escala está definida por las opciones de sí y no. La población estuvo conformada por los cinco gerentes de cada uno de los complejos de Cines Unidos y Cinex, ubicados en el municipio Maracaibo. La validez fue determinada mediante el juicio de cinco expertos, mientras que la confiabilidad fue calculada por el coeficiente Cronbach, estimándose este en 0,6877, considerándola fiable. La investigación se llevo a cabo basándose en los siguientes autores: Stanton, Etzel y Walker (2007), Dwyer y Tanner (2006), Kotler y Keller (2006), Kotler y Armstrong (2006). Los resultados obtenidos muestran que las empresas del sector cine aplican estrategias promocionales idóneas para impulsar sus productos y servicios hacia su mercado meta y de esa forma proyectarse satisfaciendo las necesidades y expectativas de los clientes.

Citas

Dwyer, R. y Tanner, J. (2006). Marketing Industrial. Tercera Edición. México. Editorial McGraw Hill lnteramericana.

Kotler, P. (2001). Dirección de Mercadotecnia. México. Editorial Prentice Hall.

Kotler, P. y Armstrong, G. (2001). Marketing. 9na Edición. México. Editorial Prentice Hall Hispanoamericana.

Kotler, P. y Armstrong, G. (2006). Marketing. 10ma Edición. México. Editorial Prentice Hall.

Kotler, P. y Keller, K. (2006). Dirección de Marketing. Duodécima Edición. México. Editorial Pearson Educación.

Stanton, W.; Etzel, M. y Walker, B. (2007). Fundamentos de Marketing. Décima cuarta Edición. México. Editorial McGraw Hill.

Tamayo, M. (2000). EI Proceso de la Investigación Científica. Tercera Edición. México. Editorial Limusa.
Publicado
2011-04-04
Sección
Artículos