Elementos Del Diagnóstico Estratégico Para El Desarrollo Organizacional De Los Operadores Logísticos De Bebidas Gaseosas De Venezuela

  • Ricardo González Gerente de Operaciones de Calzados Pikachu, Venezuela
  • Erimar Mayor Coordinadora de Talento Humano, IPC Integral, Venezuela
Palabras clave: elementos, diagnóstico, estratégico

Resumen

El propósito central fue identificar los elementos del diagnóstico estratégico para el desarrollo organizacional de los operadores logísticos de bebidas gaseosas de Venezuela. Basado en teorías de Serna (2010), Münch (2005), Garrido (2006). De tipo descriptiva, de campo, transeccional no experimental, validada por 05 expertos y la confiabilidad de Alfa de Cronbach de 0,95. Utilizando la observación, el cuestionario integrado por 12 reactivos con escala de Likert y las entrevistas no estructuradas. Se utilizó la estadística descriptiva por frecuencia y la media ponderada. Se concluyó que el diagnóstico estratégico Casi Nunca es aplicado por la gerencia. Por lo cual se recomendó crear un comité integrado por los directivos de los distintos departamentos que permita evaluar los elementos del diagnóstico estratégico.

 

Citas

Arias, F. (2006). El proyecto de investigación. Venezuela. Editorial Episteme.
Balestrini, M. (2006). Cómo se elabora el proyecto de investigación. Venezuela. Editorial Consultores Asociados.
Chávez, N. (2007). Introducción a la investigación educativa. Venezuela. Editorial Gráfica González.
Corbetta, P. (2007). Metodología y técnicas de investigación. Italia. Editorial McGraw-Hill.
Francés, A. (2006). Estrategia y Planes para la Empresa. México. Ediciones Pearson
Garrido, S. (2006). Dirección Estratégica. España. McGraw-Hill Interamericana.
Hernández, R. Fernández, C. y Baptista, P. (2010). Metodología de la investigación. México. Editorial Mc Graw Hill.
Méndez, C. (2011). Metodología: diseño y desarrollo del proceso de investigación con énfasis en ciencias empresariales. México. Editorial Limusa.
Munch, M. (2005). Planeación Estratégica. México. Editorial McGraw-Hill.
Prieto, J. (2008). Gestión Estratégica Organizacional. Guía práctica para el diagnóstico empresarial. Colombia. Ecoe Ediciones.
Sabino, C. (2007). El proceso de la investigación. Venezuela. Editorial Panapo.
Serna, H. (2010). Gerencia Estratégica. Colombia. Editorial Lida.
Publicado
2017-08-01